Salesforce
منصة CRM واسعة الانتشار لدى المؤسسات الكبيرة.
| الفئة | إدارة علاقات العملاء والأتمتة |
| السعر | مدفوع |
| الوسوم | مؤسسات, crm |
| الموقع الرسمي | salesforce.com |
بدائل Salesforce
- HubSpotمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
نظام CRM بخطة مجانية، تضاف إليه أدوات تسويق ومبيعات.
- Zoho CRMمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
نظام CRM من Zoho لإدارة مسارات البيع.
- Customer.ioمدفوعإدارة علاقات العملاء والأتمتة
يرسل بريداً إلكترونياً ورسائل فورية تُطلقها سلوكيات المستخدم.
- Pipedriveمدفوعإدارة علاقات العملاء والأتمتة
نظام CRM للمبيعات يدير الصفقات على لوح مسار مرئي.
أدوات أخرى في إدارة علاقات العملاء والأتمتة
- Zapierمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
يربط التطبيقات ببعضها لأتمتة الأعمال المتكررة.
- Makeمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
أداة تنفيذ آلي مرئية لربط التطبيقات ببعضها.
- n8nمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
أتمتة مسارات العمل يمكن تثبيتها ذاتياً أيضاً.
- IFTTTمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
يربط التطبيقات والأجهزة بقواعد «إن حدث هذا فافعل ذاك».
- Airtableمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
قاعدة بيانات بأسلوب الجداول تُستخدم كثيراً لتقاويم المحتوى.
- Intercomمدفوعإدارة علاقات العملاء والأتمتة
منصة لخدمة العملاء عبر المحادثات والرسائل.
- Crispمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
دردشة مواقع بصندوق رسائل مشترك للفريق.
- tawk.toمجانيإدارة علاقات العملاء والأتمتة
دردشة مباشرة مجانية للمواقع.
- Channel Talkمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
خدمة كورية لدردشة الدعم ومراسلة العملاء.
- Calendlyمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
شارك أوقات توفرك ليتاح للآخرين حجز الاجتماعات معك.
- Cal.comمجاني جزئياًإدارة علاقات العملاء والأتمتة
أداة جدولة مواعيد مفتوحة المصدر.
السعر: مدفوع
مدفوع يعني أنك تحتاج إلى الدفع للاستمرار في الاستخدام. ويشمل ذلك الأدوات التي لا تقدم سوى فترة تجريبية مجانية، ومنصات الإعلانات التي يكون إنشاء الحساب فيها مجانياً بينما تُدفع قيمة الإعلانات.
الأسعار تتغير كثيراً. جُمعت هذه الوسوم في أكتوبر 2026 وقد تكون قديمة، فتأكد من صفحة الأسعار الرسمية قبل أن تدفع. ولا تنسَ أن ضريبة القيمة المضافة تُضاف إلى الفاتورة عند الدفع ببطاقة سعودية (15%) أو مصرية (14%)، إضافة إلى ما يفرضه البنك على المدفوعات بعملة أجنبية.